Datenschutzerklärung

Worum es geht

Pixeado ist eine App für Shopify-Shops, mit der Händler ihre Produktbilder verkleinern, komprimieren, umbenennen und mit Alt-Texten versehen. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten dabei anfallen.

Verantwortlich

Pixeado.com, Vogelmatt 6, 6216 Mauensee, Schweiz

Kontakt für alle Datenschutzanfragen: support@pixeado.com

Daten von Händlern

Wenn ein Shop Pixeado installiert, speichern wir die Shop-Adresse (z. B. name.myshopify.com), den von Shopify ausgestellten Zugriffsschlüssel und die Einstellungen der App.

Um Bilder zu optimieren, lädt die App die Produktbilder des Shops (im Tarif Premium auch die Bilder im Bereich «Dateien» und die Kollektionsbilder sowie die Titelbilder der Blogbeiträge), bearbeitet sie auf unserem Server und speichert die neue Fassung in Shopify. Damit sich jede Änderung rückgängig machen lässt, bewahren wir das Original sowie Dateiname und Alt-Text vor der Änderung auf.

Namen oder E-Mail-Adressen von Mitarbeitenden des Shops speichern wir nicht. Zweck ist die Bereitstellung der App; Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dem Händler (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

KI-gestützte Alt-Texte

Nur wenn der Händler einen KI-Vorschlag anfordert oder in den Einstellungen automatische Alt-Texte für neue Bilder einschaltet, sendet Pixeado das betreffende Bild (verkleinert auf höchstens 768 Pixel) zusammen mit Produkttitel und Produkttyp beziehungsweise dem Dateinamen an einen KI-Dienstleister in den USA, der das Bild beschreibt. Im Editor prüft der Händler den Vorschlag vor dem Speichern; bei der Massenbearbeitung und bei automatischen Alt-Texten werden die Texte direkt gespeichert und lassen sich jederzeit ändern oder zurücksetzen. Zeigt ein Produktbild eine Person, wird sie nicht identifiziert.

Der Dienstleister verwendet diese Daten nicht zum Training seiner Modelle und löscht Eingaben und Ausgaben nach eigenen Angaben innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder die Durchsetzung der Nutzungsrichtlinien eine längere Speicherung erfordern. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dem Händler (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Kundendaten der Shops

Pixeado liest keine Bestellungen und keine Kundendaten aus Shopify. Anfragen von Kunden eines Shops zur Auskunft oder Löschung, die Shopify an uns weiterleitet, beantworten wir entsprechend: Es liegen keine Kundendaten vor.

Dienstleister

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein: Railway Corporation (Betrieb der App, Datenbank und Speicher der Originale, Rechenzentrum in Amsterdam, Niederlande), Functional Software, Inc. «Sentry» (Fehlerüberwachung, Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland; nur technische Fehlerberichte mit Shop-Adresse, ohne IP-Adressen, ohne Bilder und ohne Daten von Kunden), Shopify (Plattform und Abrechnung der Tarife) und, nur für KI-Alt-Texte, die der Händler anfordert oder einschaltet, ein KI-Dienstleister in den USA. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Speicherdauer

Die Daten eines Shops bleiben gespeichert, solange Pixeado installiert ist; gesicherte Originale von Bildern löschen wir 30 Tage nach der letzten Änderung des Bildes. Nach der Deinstallation löschen wir alle Daten des Shops einschliesslich der gesicherten Originale, sobald Shopify uns dazu auffordert (in der Regel nach 48 Stunden). Die optimierten Bilder bleiben im Shop.

Damit der kostenlose Test nicht durch eine Neuinstallation wieder von vorne beginnt, behalten wir danach nur einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) der Shop-Adresse, wie viel vom Test genutzt wurde und ob der Shop schon bezahlt hat. Daraus lässt sich der Shop nicht ablesen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreib uns dazu an support@pixeado.com. Du kannst dich ausserdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).